Politica de calitate

Politica de calitate

Calitatea produselor noastre trebuie să îndeplinească cerinţele specifice, cum ar fi prevederile legale în vigoare, cerinţele clienţilor, precum şi regulile de siguranţă alimentară. Produsele noastre sunt fabricate şi livrate în condiţii controlate, verificate constant pentru a îndeplini toate cerinţele (siguranţa produsului, calitate, legalitate, procese de prelucrare și manevrare). Ne dăm silinţa să îndeplinim toate aşteptările colaboratorilor și consumatorilor deopotrivă.

Colegii noştri îşi desfășoară activitatea cu respectarea procesului reglementat de fabricaţie, a practicii de igienă, prevederile de siguranţă alimentară, cele de mediu pentru ca produsele noastre să poată fi consumate în mod sigur dar acestea să îndeplinească toate aşteptările clienţilor noştri.

Compania noastră face tot posibilul pentru menţinerea renumelui dobândit prin calitatea produselor, păstrarea şi răspândirea calităţii, îmbunătăţirea şi împrospătarea continuă a legăturii dintre calitate şi imagine. Acest lucru însă se poate realiza doar dacă fiecare angajat al Companiei noastre este responsabil. Pentru acest lucru, cei care participă la procesul de producţie sunt implicaţi în discuțiile privind modificările necesare pentru îmbunătăţirea calităţii şi evaluăm observaţiile lor. Pentru funcţionarea efectivă a sistemului, fiecare angajat poartă o responsabilitate personală.

Compania noastră susţine şi propagă modul de gândire sustenabil şi se străduieşte la funcţionare cât mai economică şi prietenoasă cu mediul, contribuie la îmbunătăţirea condiţiilor sociale, iar angajaţii noştri îşi desfăşoară activitatea de zi cu zi respectând aceste principii.

Pentru atingerea scopurilor noastre este nevoie de o comunicare bună între angajaţi, pregătirea profesională a angajaţilor referitor la aplicarea sistemului atât pe plan teoretic cât şi în practică.

Pregătirea angajaţilor noştri este asigurată prin participarea la pregătiri profesionale şi cursuri, cu ajutorul cărora aceştia capătă o imagine amplă despre cerinţele de piaţă şi inovaţiile tehnologice şi tehnice. Toate acestea constituie baza dezvoltării.

Fiecare angajat trebuie să fie deschis şi receptiv la toate observațiile clienţilor referitoare la calitatea  produselor şi obiceiurile lor. Scopul nostru este respectarea şi luarea în considerare a  sănătăţii, a intereselor şi dorinţelor consumatorilor; pentru acest lucru păstrăm legătură strânsă cu ei pentru a ne putea informa încontinuu despre cerinţele şi aşteptările acestora, să câştigăm şi să păstrăm încrederea lor, îndeplinind astfel scopul nostru.

Un alt punct de vedere primordial este păstrarea rolului de conducere pe piaţă şi îmbunătăţirea continuă a calităţii. Condiţia fundamentală a unei participări cu succes pe piaţă este fabricarea produselor de calitate, seriozitate precum şi o conduită comercială etică, pentru care fiecare angajat trebuie să îşi asume responsabilitatea. Pentru atingerea calităţii excelente, scopul nostru este supravegherea continuă a furnizorilor şi subantreprenorilor noştri precum şi integrarea lor în dezvoltarea continuă prin comunicare corespunzătoare. Calitatea constantă a produselor noastre este garantată de marca înregistrată Fornetti.

Calitatea nu este doar un scop, ci cel mai important mijloc

Fundamentul competitivităţii companiei noastre este aprecierea clienţilor. Ne străduim ca modul de gândire productiv şi spiritul de responsabilitate să devină practică de zi cu zi la toate nivelele companiei noastre. Pentru atingerea acestor scopuri am simţit nevoia implementării, documentării şi aplicării sistemului de siguranţă alimentară IFS Food şi FSSC 22000.

Sebastian Gooding
Chairman

  
Ne adresăm tuturor categoriilor de consumatori cu produse calde, proaspete, apetisante, într-o gamă sortimentală potrivită oricărei exigențe de consum.
Scopul fiecărei afaceri este obținerea de profit, cu riscuri minime. Sistemul de franciză Fornetti permite ca Dvs. să vă extindeţi oferta magazinului existent cu o investiţie mică sau să începeţi o afacere nouă, profitabilă.
Selecționăm cu grijă materia primă și ingrediente de cea mai bună calitate, aliniate la reperele unei alimentații sănătoase.